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CIS成果转换暨工作技能考核的几点启示

    更新时间:2013/12/17  点击  2016  次

1217下午,总公司组织了由全公司10个二级单位和总公司机关全体人员参加的CIS成果转换暨工作技能考核。在这次考核的口答和笔试的40道题目中,大多数题目,都是我们工作中经常遇到的事情,需要解决的问题,服务的规范性等。通过考核,一方面检验了我们干部职工在工作中的工作技能和处理实际问题的能力;另一方面也为我们今后的管理工作和职工培训工作指明了方向。

在此次考核的40道题目中,作为我们快客分公司干部职工在今后的管理工作和职工培训中要做好以下几点:一、必须要掌握的有:安全事故的处理程序、LNG车辆各部件性能、简单故障排除,运纪管理规定、驾驶员服务水准等;二、一定要知道的有:购买半票的规定,三不进站六不出站的要求,加油加气应注意的安全事项、车辆保养规定等;三、应该了解的有:内退人员的相关规定、外出务工返岗人员的安置,商务事故的处理等。总之,把实际工作能力和技能“搬”到纸上,不能一“考”了之,而是要举一反三。此次考核到的所有题目都要反复思考,学会掌握应用,把此次“搬”到纸上的题目再应用到实际工作中去,真正转换为工作成果才是最终目的。

快客分公司党支部书记、经理 李桂芳

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