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5月30日下午，洪运公司工会组织汽车北站、汽车东站站务员进行检票岗位技能竞赛，来自两个站的8名站务员参加了比赛，公司工会委员和下属三个汽车站的站务组长担任比赛评委。本次竞赛以现场操作的形式对站务员的礼仪形象、服务规范、工作效率进行了检验，日常工作流程中经常遇到的各种问题也在竞赛中得到了模拟演练。竞赛中，8名选手向评委和旅客展现了娴熟的技能水平和良好的精神风貌。
通过竞赛，选手们也发现了操作中存在的细节问题和不足之处。在随后的座谈会上，公司领导、参赛选手、观众、评委畅所欲言对竞赛进行了点评。此次竞赛，两个站的站务员进行了技能切磋，各自展现了风采，也发现了自身的不足，在今后工作中将继续细化操作流程，强化工作效率，这对于提升服务水平和提高员工素质大有帮助。
赛前准备。
检票前检查车辆例保单。
检查危险、超重物品，安排老人、孕妇等优先检票。
检票，核对车票信息。
上车核对人数、安全喊话。
旗笛指挥。
评委打分。
座谈会对竞赛情况进行总结点评。
图/文 戈穗
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