![]() 全国模范职工之家 江苏省和谐劳动关系模范企业 宿迁市五一劳动奖章 宿迁市文明单位 |
—洪运公司和谐春运实现服务无投诉
正月初六是2011年春节旅客运输第二十一个工作日,也是江苏泗洪汽车运输有限公司迎来节后第一个客流高峰。正月初六当天,总公司下辖的汽车西站、汽车北站两个长途汽车客运站累计发送客运车辆446个台次,运送旅客二万一千多人次,截止当天晚上六点发完最后一个班车,没有一名旅客滞留车站,真正做到了走了走好。
春运前该公司就组织人员对2011年春运进行专门的市场调研,调研后根据春运可能出现的旅客流量流向,制定科学的春运计划和应急预案,分解到各个生产单位和业务部门,明确任务,精心组织,周密安排。同时,总公司分管生产经营的领导在春运前还到苏南兄弟公司走访,签订互相支援的客运车辆运输协议。即春节前泗洪公司派车到苏南公司帮助加班运送旅客,春节后苏南公司派车到泗洪公司帮助加班运送旅客。通过协作交流,该公司从苏州、南京等运输公司共组织外援车辆一百四十台到泗洪汽车客运站加班,从根本上解决春运运力不足的问题。
进入客流高峰后,汽车西站和汽车北站两个长途汽车客运站在敞开售票的同时,还设立专门退票窗口敞开退票,简化旅客退(换)票手续,方便旅客乘车。初六一天,两个长途汽车客运站共退(换)客票近七万元,受到旅客的好评。总公司还统一调配人力充实春运生产一线,节后公司组织五个春运外围行动组对全县乡镇分片负责,协助行业管理部门对“境外”车辆到区城内私自组客进行查、补、堵,当站内加班压力大的时候,五个外围行动组迅速撤回,分别到两个长途汽车客运站帮助排队检票,维持站内秩序。到目前没有发生一次旅客投诉。
初六当天,候车大厅挤满了等候上车的旅客
该公司组织的140辆外援的车辆全部到位
汽车客运站开通全部售票窗口敞开售票
图文/源泉
![]() |
中国泗洪 泗洪风情网 运输信息网 |
版权所有:江苏泗洪汽车运输有限公司 备案序号:苏ICP备12006949号-1 您是本站的: 位访客 当前在线 人 今日访问IP: 总共访问IP: 最佳效果:1024*768分辨率/建议使用微软公司浏览器IE6.0以上 旧版登陆 |