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汽车东站便民服务又添新举措

    更新时间:2015/10/5  点击  3209  次

为了更好的服务旅客,国庆假期期间,汽车东站的候车大厅内出现了一辆崭新的手推车——“阳光驿站”服务车。

“阳光驿站”服务车上不仅配有开水、免费的晕车药等便民物品,旅客还可以从服务车上免费借阅报刊杂志。同时,站务人员在提供服务之时也在对候车室内的不文明行为进行劝导。

这是该站自开通电话订票、送票上门等服务后又一项创新举措。汽车东站变被动服务为主动服务,对于提高区域竞争力和“阳光驿站”品牌建设大有益处,也让前来候车的旅客感受到了“家”的温馨。

图为站务人员将热水送到旅客手中

图为站务人员劝导旅客不要吸烟

夏玉娟

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