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2012年春运已经过去，汽车东站组织员工对春运工作“回头看”，在谈到各自在春运期间感受时，心情非同一般。
王茜茜是一名大专毕业生，在汽车东站从事售票工作不到半年时间。春运前，她自己了解到老百姓出门习惯按阴历计算出行的比较多，就将春运40天阳历日期和阴历日期打了一份对照表，张贴在自己的售票桌上 ，方便自已回答旅客的购票咨询。当方便了旅客，得到旅客的“谢谢”回报时，心里真是感到高兴。她说：“今年是我第一次参加春运，让我体会到了春运承载了多少人对家的思念。春运也让我明白了很多道理，春运虽然很累，但是收获很多，今后我要做一名优秀的售票员，为千万旅客服务。”
颜行也是2011年刚走上售票岗位的一名学生，经过一个春运，她的感受是：春运让我收获了两种财富：一种是服务他人的快乐，另一种是旅客回馈给我们的感激和尊重。我会怀着一颗奉献和无悔的心，做好今后的工作。夏玉娟
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